Trouble Shoot Printer Epson LX-300+II pada Windows XP SP2.

Trouble Shoot Printer Epson LX-300+II pada Windows XP SP2.

o   Kembali ke halaman Support Center MASA

Tidak Bisa Print?

1.      Tutup PPOB.

Lanjut ke langkah 2.

2.Cek kabel-kabel printer

kabel listrik tersambung secara benar pada stop kontak dan printer. kemudian kabel printer tersambung secara benar pada printer dan CPU. Cek pita printer apakah sudah terpasang dengan benar.
Lanjut ke langkah 3.

3.      Cek Saklar Printer apakah dalam posisi " ON" ?

Jika tidak, pada posisi " ON"  maka ubah saklar ke posisi " ON"
Lanjut ke langkah 4.

4.      Cek Keadaan Tuas pada kiri atas printer.

pastikan pada posisi berdiri kedepan.
Jika tidak maka kedepankan tuas tersebut.
Lanjut ke langkah 5.

5.      Cek Keadaan Lampu " Pause" dan " Paper Out" , apakah menyala?

Jika lampu pause/paper out menyala matikan salah satu lampu tersebut dengan menekan tombol " 3Sec" pada printer.
Lanjut ke langkah 6.

6.      Buka Control Panel
  
click Start pada kiri bawah layar monitor anda > Control Panel
Apakah pada bagian kiri atas terdapat tulisan " Switch to Category View" atau " Switch to Classic View" ?

o  

Jika terdapat tulisan " Switch to Classic View" maka tekan tulisan tersebut,
lanjut ke  langkah 7.

o   Jika tidak terdapat tulisan " Switch to Classic View"
lanjut ke  langkah 7.

7.      Buka Printers and Faxes

Click dua kali pada icon Printer and Faxes pada Control Panel.
Lanjut ke langkah 8.

8.      Pada Printer and Faxes cek ukuran kertas

Click File > Server Properties.
Lanjut ke langkah 9.

9.      Pada Pilihan " Forms" apakah ada yang mengandung kata " PPOB" di dalamnya? (contoh NewPPOB)

o   Jika ADA click tulisan yang mengandung kata " PPOB" tersebut, kemudian lanjut ke langkah 11.

o   Jika TIDAK ADA lanjut ke langkah 10.

10.  Click Kotak di sebelah kiri Kalimat " New Form" , pada kotak dibawahnya Ketikkan nama " NewPPOB" .

Lanjut ke langkah 11.

11.  Pada bagian bawah click lingkaran di sebelah kiri kata " Metric"

Lanjut ke langkah 12.

12.  Isikan Width 24 Cm dan Height 9.33 Cm,
kosongkan yang lainnya.

Lanjut ke langkah 13.

13.  Tekan " Save Form" jika tombol Save form bisa ditekan.

Lanjut ke langkah 14.

14.  Tekan " Close" .
Lanjut ke langkah 15.

Cek Status Printer pada bagian Printer and Faxes

Lanjut ke langkah 16.

15.  Apakah Terdapat Icon Printer Epson LX-1050+ ?

o   Jika ADA lanjut ke langkah 17.

o   Jika TIDAK ADA pada Control Panel> Printer and Faxes lakukan

Click kanan pada Epson LX-300+II ESC/P > Properties >

Advanced > NewDriver >


Next > Bagian Kiri(" Manufacturer" ) pilih Epson > Bagian Kanan ( " Device" )" pilih Epson LX-1050+ > Next >

Finish > Apply > OK.
Lanjut ke langkah ke 17.

16.  Apakah Terdapat Gambar Cawang di sebelah kiri atas Icon Printer Epson LX-1050+?

o   Jika ADA lanjut ke langkah 18.

Jika TIDAK ADA pada Printer and Faxes > Epson LX-1050+ > Click Kanan > Set as Default Printer.
Lanjut ke langkah 18.

17.  Apakah Status Printer Epson LX-1050+ " Ready" ?

o   Jika YA lanjut ke langkah 19.

o    Jika TIDAK lanjut ke langkah 21.

18.  Matikan dan nyalakan saklar printer kembali.
Lanjut ke langkah 20.

19.  Apakah Status Printer Epson LX-1050+ " Ready" ?

o   Jika YA lihat langkah 23.

o   Jika TIDAK kembali ke langkah 2 dan ikuti langkah-langkahnya.

20.  Apakah Terdapat Icon Printer Epson LX-300+II ESC/P  ?

o   Jika ADA lihat langkah 22.

o    Jika TIDAK ADA hubungi provider jaringan anda.

21.  Apakah Tulisan di bawah Icon Printer Epson LX-300+II ESC/P Terbaca " Ready" ?

o   Jika YA
Click Kanan Pada Icon Printer Epson LX-1050+ > Properties >  Port > Cawang port USB dengan yang memiliki keterangan " Epson LX-300+II ESC/P" > OK.

Kembali ke langkah 18.

o   Jika TIDAK kembali ke langkah 2 dan lakukan langkah-langkahnya.

22.  Cek Setting ukuran Kertas Printing Preferences

Printer and Faxes > Epson LX-1050+ > Click Kanan >  Properties >

Printing Preferences >

Advanced > Paper Size > NewPPOB >
OK > OK.
Lanjut ke langkah 24.

23.  Cek Setting ukuran Kertas Printing Defaults 

Advanced > Printing Defaults > Advanced > Paper Size > NewPPOB > OK > OK > OK.
Lanjut ke langkah 25.

24.  Lakukan test print
Click Kanan Pada Icon Printer Epson LX-1050+ > Properties > Print Test Page
Lanjut ke langkah 26.

25.  Berhasil Mengeprint? 

o   Jika berhasil maka proses setting printer telah selesai. Print nota seharusnya sudah dapat keluar sebagaimana mestinya.

o   Jika TIDAK kembali ke langkah 2 dan ikuti langkah-langkahnya.

Click untuk Kembali ke atas

Kertas keluar terlalu banyak atau terpotong saat mengeprint?

A.     Pada Internet Explorer (PPOB) tekan tulisan File>Page Setup

�  Apakah Form Terbaca " NewPPOB" (Atau mengandung kata PPOB)

�  Jika YA Apakah Margin berisi angka 0 semua? Jika tidak maka isikan semua margin dengan angka 0 semua, kemudian tekan OK.

o   Jika margin tidak bisa dirubah ke angka 0 semua, lakukan langkah ke 15 dan langkah-langkah berikutnya diatas.

�  Jika TIDAK Tekan OK> Tutup Internet Explorer(PPOB)> Lakukan langkah 7~14 > Lakukan langkah 23~24 > Buka Internet Explorer(PPOB) > Lakukan Kembali Langkah A diatas.

Print Rekap atau Laporan?

o   Setelah Keluar " Preview Laporan" Tekan Tombol " Enter" pada keyboard.

o   Tekan Tombol " Preferences " .

o   Tekan Tombol " Advanced" .

o   Pada Bagian " Paper Size" pilih ukuran kertas yang anda inginkan (biasanya A4). TIDAK PERLU MENGGANTI KERTAS KE A4 SECARA FISIK PADA PRINTER.

o   Tekan OK>OK>Print.

o   Setelah melakukan print rekap/laporan, ukuran kertas akan secara otomatis kembali ke ukuran kertas nota PPOB.

Click untuk Kembali ke atas